帮助中心
从上传素材到导出套图,再用 SKU 匹配表格中的产品。
1. 上传与管理素材
登录控制台并选择店铺,在素材库的产品图和 PSD 模板页签上传文件。项目、文件夹、场景和标签用于管理与筛选;展示名与素材 SKU 可以编辑,原始上传文件名保持不变。等待图片验证、模板解析与渲染准备完成后再生成。
每次最多生成 200 张成品;单图批量最多 200 张素材,三联最多 200 组、600 个位置。超过上限请自行分批,系统不会自动拆批。
2. 配置模板与图片适配
打开模板替换配置,按名称查找后选择具体图层。搜索只是定位,需保存选择的图层与位置。单图模板保存一个替换位,三联模板保存 01、02、03 三个位置。隐藏图层、隐藏组内图层和不支持的图层不可选;同名图层请核对完整路径。
contain(完整显示)居中保留整张图片,比例不同时可能留白;cover(铺满裁切)居中铺满位置并裁去超出部分。每个位置可独立选择,修改后重新预检。JPG 输出的透明区域填白;PNG 可保留透明。
支持范围以模板实际解析和配置结果为准:当前面向可支持的普通图层与嵌入智能对象的平面替换。复杂混合、裁剪、图层效果以及透视、旋转、变形等能力不能保证,检测到不支持能力会阻断。能读取 PSD 或列出智能对象,不代表能完整复现 Photoshop。请先生成低清样图核对相框、前景、阴影及透明边缘,再提交正式成品。
3. 单图、三联与混合配对
单图批量选择素材与单图模板;三联可手动指定左、中、右三张图,也可按原始文件名自动分组;混合配对逐项确认模板和位置映射。旧版配对仍可使用,其同一张图填入模板全部位置的规则保持不变。
自动分组使用半角双下划线与两位位置编号,例如 山水-002__01.png、山水-002__02.png、山水-002__03.png,分别对应左、中、右。组编号不能为空、最多 128 字符,不含双下划线或控制字符。扩展名大小写不敏感,组编号大小写敏感:ABC 与 abc 是两组。修改展示名不改变自动分组依据。
每组需恰好一个 01、02、03。缺图、重复位置、非法编号和非规范名称需在冲突清单中修正或手动归组,系统不会按上传时间每三张猜测分组。提交前可交换位置、替换或移出素材。组编号仅是成品 SKU 建议,请明确确认最终 SKU。
4. 预检、确认与生成
比例不同、需要放大或场景不一致属于可确认警告;查看受影响位置和效果,明确确认后可继续。缺位置、素材不可用、模板能力不支持、项目归档、权限或配额不足属于硬阻断,不能通过勾选确认绕过。
更换素材、模板、位置、适配方式或 SKU 后,原预检和确认失效,需重新核对。低清样图每次最多选择三个成品,仅供效果检查,不计设计成品数;样图限时有效,过期后重新生成。正式提交按成功成品计设计额度,一张三联成品计一张。
在批次记录中查看进度、失败原因和来源快照。失败重试沿用受理时的素材与模板版本;修改模板配置不会替换历史任务的来源。生成完毕后,在图床中查看发布状态,复制或导出服务端批准的完整公开链接;禁用、未发布、欠费或对象不可用时不能作为有效公开链接。
5. CSV / XLSX 表格填充与选图顺序
进入店铺的表格填充页,上传 CSV 或 XLSX 文件,确认可识别的 item_sku 列与匹配结果后执行,查看逐行报告并下载 XLSX 成品。旧版 XLS 请先另存为 XLSX。未匹配行可补充或修正对应成品后重试。
手动映射优先,其次按成品 SKU 匹配(大小写不敏感)。原始文件名去扩展名的兜底不使用后来编辑的展示名;默认私有产品原图不能作为公开表格链接,请先生成并发布成品。修改素材 SKU、展示名、项目或场景不会追溯修改已生成成品的 SKU 或来源快照。
同 SKU 的可用成品按成品创建时间从新到旧选择:最新创建的为主图,后续最多八张为辅图。当前没有独立的主图/辅图角色或按场景固定排序;为同 SKU 新生成场景图可能改变下一次填表选图顺序。发布前请核对表格,不要将场景分类当作主辅图排序规则。
三联按最终确认的成品 SKU 匹配,一张三联成品只提供一个最终图片 URL;组编号不会替代已确认的 SKU,三张私有来源图不会被拆成三条公开链接。链接禁用、pending 未发布或公开资格不通过时不写入新的图片地址;输入表格已有值可能保留,请结合逐行报告核对。
遇到问题
请保留任务编号、店铺名称、文件格式与页面错误提示,避免连续重复提交同一失败任务。需要协助时,可邮件联系 faq@pixlink.cn,请勿发送密码或登录凭据。